任何伟大的连锁梦想都是从做好一个门店开始。没有一个好的店长，所有连锁梦想都是空想而已。在做连锁门店经营的过程中，以下的问题和挑战是不是时常困扰着你？……

店面业绩增长缓慢，怎么办？

销售精英匮乏，怎么办？

优秀的人留不住，来了又走了，怎么办？

店员消极被动，问题员工不断出现，没有激情怎么办?

没有标准不行，有了标准又执行不下去，怎么办？

目标形同虚设，未能激励反而变成打击，怎么办？

店面问题很多却无从下手，怎么办？

一个好店长应该做到

①整个团队的建设和凝聚力

②整个店的业绩的进展和管控

③整个店的客户满意度

④负责执行落实好老板的思想

（1）一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩；

（2）店长=教练；店长不要总站在收银台，店长不是收银员；店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手；

（3）店长与员工的区别：店长是教练，店长有教导与指导员工成长的职责；

（4）客人不进店：是橱窗、头档有问题；方法调整橱窗与头档；

（5）客人进店不买：是陈列、货品有问题；方法是调整陈列与货品；

（6）客人试了不买：是导购员服务有问题，还是差临门一脚？

（7）店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。

（8）店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。

无目标，四面八方；有目标，上下一致； 

分享店长的职责之 「如何召开晨会」

（1）晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气；给方法，调整员工状态； 
（2）晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧； 
（3）成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题；
（4）晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题；
（5）执行力：令结果发生才叫真正的执行力。
（6）开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标；方法：会后要给员工方法； 
（7）给员工分工。委派不同的任务（小组长），让每位员工感觉自己很重要。 
（8）晨会是安排任务、给方法、激励；晚会是对办法的总结和检讨。

分享店长的职责之「团队沟通」

（1）在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关； 为人计较——沟通，原来是家庭困难——理解； 做人不自信——沟通，父母批评教育——理解； 
（2）员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人； 
（3）沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度； 
（4）员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任； 
（5）漫不经心的管理，失去一位员工； 用心的管理，留住一位员工； 
（6）如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长； 店长就是店铺的负责人和领导，是一店之长！

 任何企业的核心骨干成员，必须学会在没有鼓励，没有认可，没有帮助，没有理解，没有宽容，没有退路，只有压力的情况下，一起和团队获得胜利。成功，只有一个定义，就是对结果负责。如果你靠别人的鼓励才能发光，你最多算个灯泡。企业需要发动机，我们必须成为发动机，让队员发光，你自然就是核心，自然值钱。

 市场不相信眼泪和汗水，只相信结果！团队中最成功的人，都是那些跌倒次数最多，并且每次跌倒都能站起来的人。不只能站起来，而是站起来后还能够坚持走下去的人。成功永远属于信念坚定，绝不放弃，无论如何都要达成目标的人！选择是成功的方向，奋斗是成功的过程，坚持是成功的结果！不成功的人做事凭心情，成功的人做事要结果.

想要成为优秀的美甲师，还是要选择正规的美业培训学校学习。只有学到了真本事，才能换来更加美好的未来。眼光放长远，当你有了一技之长，你得到的回报远远大于付出。

天美简介

深圳天美美甲隶属于天美美甲集团，在香港和中国都设有教学点。
深圳天美美甲搭建有学术交流平台为特色，
与日本美甲专家、韩国粉红美甲培训中心等共同联手进行美甲综合交流，
用专业的教育和精益求精的精神，致力发展中国美甲技术精英及美甲专业管理人才的培养。
以实践、体验、时尚、创新为教学宗旨，全力为中国美甲界提供顶级美甲师和专业美甲管理专才。
学员结业经考核合格后，可申请报考并获得不同国家、不同机构的权威资格认证证书。

天美国际美甲培训学校，21年品牌历史，专业的美甲培训学校，想学美甲的朋友可以联系赵老师：18126216597